DAO：无需许可的去中心化自治组织 - Queeny

【摘要】本文主要围绕「无需许可的去中心化自治组织」展开探讨。很多读者未必知道的是，在成为 Web3 的重要属性之前，无需许可的组织就已经在 web2 中萌芽和发展。无需许可的 DAO 同样也面临着一些独有的问题，本文重点关注的是 DAO 的入职环节：如何能让新人感受到人文关怀、如何构建一个有温度的 DAO、如何结合技术与文化建设来帮助成员高效融入，可持续地做出贡献。作者所在的 TEC DAO 对这些方面有一定的思考和实践。

【标签】#DAO #permissionless #vibe #DAO建设 #无需许可

作者：Gideonro｜译者：Coldspurs (CS)｜校对：Roy｜排版：Queeny

为什么 DAO 成员入职并非易事？

去中心化自治组织（DAO）的成员入职和传统公司招聘有所不同。主要原因之一在于：DAO 是＂无需许可＂的。就像在公链上发起交易不需要任何人批准一样，通常加入 DAO 也不需要获得许可。

像如今很多其他 DAO 一样，无需许可组织的运营也是 Token Engineering Commons (TEC) 所面临的挑战。在本文中我们将探讨，为什么成员入职对这些新型组织来说如此困难，以及 TEC 如何将自动化和个人关怀结合起来让新成员参与其使命。

什么是无需许可？

无需许可与保持开放性不太一样。无许可访问权不针对任何个人，只要满足特定条件便可获得。就好像持有一张地铁卡，能不能进地铁站跟你是谁无关，而是取决于你手里有没有地铁卡。

DAO 的无许可访问权也基本同理。就像乘坐地铁，有一些 DAO 要＂凭票进站＂，意思是你需要持有代币才能加入。还有一些 DAO 允许自由进入，但是要获得某些权利或访问某些资源，就取决于你代币持有的情况了。

给 DAO 下定义还为时尚早，但是＂无需许可＂似乎是一个很好的判定标志。为传统组织工作之前，我们一般要以受雇的形式获得批准。即使那些有着完善流程的大企业，可以应对数万人的招聘，也仍然会根据每一个员工的情况来决定是否录用。

无需许可的组织取代了传统雇佣，成为通向工作机会的大门。

无需许可的组织的兴起

无需许可的组织最初出现在谷歌、网飞和亚马逊等公司。它们的网站和应用让人们可以轻松地搜索网络、看电影或购物，无需公司雇员的任何帮助。最终用户不需要任何人批准，就能使用这些＂自动化自助平台＂。这种对最终用户的开放性，贡献了前所未有的运营规模和价值，也使得这些公司成为世界上最有钱的组织。

Uber 和 Instacart 等零工经济平台带动了无需许可组织的进一步发展。这些公司延展了自动化自助服务，让某些最终用户可以通过服务他人获得报酬，如开车、送餐或各式各样的跑腿等。与谷歌及此前的其它公司一样，这些企业投入巨资将重要工作流程简化和常规化。

然而，不是所有工作流都可以简单地商品化，最终在构建平台的雇员与使用平台的零工之间出现了巨大的鸿沟。高度技术化、竞争激烈的招聘，让雇员承担更少的例行任务、从事更复杂工作。与此同时，在互联网上运行的无需许可自动化入职流程，让零工有活儿可干。

DAO 和复杂的、无需许可的工作

DAO 体现了无许可工作进化的未来。我们仍然处在早期阶段，但看起来，这种新型组织会在孕育更复杂的无许可工作形式中发挥重要作用。

澄清一下，我的意思并不是 DAO 会变成为复杂工作找寻人才的灵丹妙药，但它会改变我们做事的方式。相比于通过招聘程序在人们入职之前逐一筛选淘汰，DAO 在大量人群中进行发掘，让他们逐渐参与更有挑战性的工作。因此，传统组织非黑即白的招聘方式将会让位于一个更加渐进的过程，即首先满足人们的需求，再随着时间的推移逐渐让其接触更有挑战性的工作。由此， DAO 最终会成为个人和职业发展的绝佳平台。

有温度的 DAO 文化建设

在无需许可的组织中，为更复杂的贡献打开这条通路并不容易。不像在这类组织的较早阶段，可以简单地投入数据和算力，寄希望于机器学习去解决问题。对 DAO 而言机器学习和自动化固然重要，但是只靠它们还差得远。

让人参与更复杂且更有价值的工作，需要对更深层次的驱动力进行发掘。报酬固然重要，但不足以培育出高水平的贡献。直觉、灵感、激情和同理心──这些完成复杂工作所必备的要素来自更深层次的生命意义。当感觉自己是某个更伟大的事业的一部分时，我们的投入也会增加。这就是许多参与 DAO 工作的人重视＂vibe＂的原因。

DAO 是鲜活的人类社区。它们随着无需许可的自动化系统扩张，但是如果不在文化上进行投入，就无法提高成员参与度、提升领导力以及开展复杂工作。

TEC 采取双管齐下的策略来应对这一挑战──我们称之为＂技术构建＂和＂文化构建＂。我甚至听到有人用＂有温度的 DAO＂来形容我们的社区，我爱死了这个词儿。

有温度的 DAO

自动迎新

包括 TEC 在内的一些 DAO 正在学习如何与新人互动，既要考虑到无需许可带来的人员规模，又要兼顾较复杂的工作形式所需要的个人关怀。为此，TEC 成立了＂Communitas＂工作组，初期的工作重点主要是平衡自动化与真人接触的需求。虽然仍在摸索之中，但有些思路已经变得更加清晰。

首先是关于自动入职，继续专注于 Discord 的建设合情合理。它还远远谈不上是一个完美的工具，但是正如许多其他 DAO 一样， TEC 也发现 Discord 非常适用于无许可入职。人们不需要获得任何许可，就能在任何时间从世界上的任何角落加入服务器。经过快速的自动验证，确定对方是真人并且同意社区条款之后，这些新人立刻就能访问 Discord 服务器上的几乎所有所有内容。

即时授予新人基本无限制的 Discord 服务器访问权，符合 TEC 社区重视透明度的核心价值观。从无需许可的另一个重要维度来看，这样做也便于新人随心所欲地探索我们的组织。然而透明度有它自己的问题──设想走进一家公司，猛然间其内部产生的每一份文件、对话交流内容都一股脑儿地摊在你面前…… 为了解决信息过载问题，我们开发了一个机器人程序，来将人们的注意力引导到一些有助起步的操作上。上图展示了这个简单机器人程序的 1.0 版本。随着对新人需求了解的不断加深，我们也会持续迭代。

保持温度

我所说的这些并不是什么革命性的举措，但与众不同之处在于，我们为自动入职搭配了个人关怀流程。作为迎新的一部分，我们邀请新人填写一份简短的问卷，询问他们加入社区的原因、具备多少 Web3 经验、为什么对 TEC 感兴趣，以及诸如他们希望如何被称呼、身处哪个时区等实际问题。这些信息帮助我们的（人工）向导在新人到来的几天内亲自与他们联系。我仍然记得当初加入的时候就是这样被迎新的，它对我产生了巨大的积极影响。

计划推出的另一项技术是，根据大家在 Discord 帖子下方点击的 emoji 表情（见上图），我们可以为社区成员设定标签。受 Forefront 团队启发，我们将先用这个小招式来自动更社区成员的个人档案，以反映他们偏爱的称谓。一旦部署完毕，只需点击一下就能在联系他人时让对方感觉宾至如归。

无需许可的无限组织

温暖的迎新仅仅是第一步。作为一个社区，我们的成功将取决于：如何一步步将新人们初来乍到的喜悦，转化成有价值的、可持续的行动，从而参与到 TEC 的使命中去。

James Carse 的《有限与无限的游戏》是我最喜欢的书之一。他在书中探讨了有限和无限玩家之间的区别。有一次 Carse 提到，有限玩家必须被选中才能参与游戏。换句话说，他们需要获得许可。这是通往有限游戏的路径，不是通往无限游戏的路径。

“有限玩家在边界内游戏，而无限玩家玩的就是边界。“ ——James Carse

无限游戏对你来说到底意味着什么？还是交给你自己去决定吧。而我想说的是，无需许可在这其中的作用不可小觑。一个开放的世界在自由、公平和无限的潜能中向外延展。开放性让独立的个体能够加入彼此，成为比他们自身更宏大的事物。无需许可也因此成为通向共同成长的大门。这是一个值得珍惜和深刻理解的原则，也是使 Web3 成为革命性运动的部分原因之一。

鸣谢

在此感谢 TEC Communitas 工作组成员为第一期 TEC 入职项目所付出的努力。尤其感谢 @tamarandom 和 @vegaypatino 在 Communitas 和本项目中的领导。感谢 @muninn23 和 @LexBirdie 的出色思考、规划以及指导。还要感谢 @Vyvy_viM，我们的机器人大师，正是他的卓越贡献才使得这项技术得以实现。最后，也要感谢 @natesuits, @saunic8, @ALOYSIOUS, @csggene3 和 @durgadas 的反馈、洞察以及在不断的鼓励。

若有兴趣了解更多信息，有意参加 TEC Communitas，或更广泛地参与到 TEC 中，请访问我们的 Discord 频道。