DAO 贡献者必备的五项技能 - zik

【摘要】无需许可的 DAO 是公司的未来，但是它的崭新形态也对贡献者技能提出了新的要求。本文列举了 DAO 贡献者必须具备的五项技能：厘清优先级、自我引导、非暴力沟通、自我认识和团队建设。除阐述了这些技能对于在 DAO 内获得成功的重要性以外，作者还提供了培养每项技能的方法。

【标签】#DAO #贡献者技能 #社区成员成长 #DAO社区实践 #团队建设

【题图】感谢 Cosmic Clancy 的设计。

作者：Samantha Marin | 翻译：Freya | 校对：Roy｜排版：zik

技能的提升好比打理花园。你要先翻土、播种、浇水、除草，再等上一段时间。假以时日，就能看到你的努力结出硕果。

在 DAO 里获得成功所需要的技能，大部分都得花上很长一段时间来培养。如果现在就开始行动，当 DAO 普及开来，传统公司开始向去中心化工作模式蜕变时，你就已经准备好了。

那么，在 DAO 中做贡献需要些什么技能，又该如何培养它们呢？

这里罗列的并不全面——想要在 DAO 里成功，多数技能或多或少都是有用的。但你可以从这 5 项基本技能开始，慢慢成长起来。这就是我认为在 DAO 工作中最为重要的 5 项技能：

厘清优先级
自我引导
非暴力沟通
自我认识
团队建设

现在，我们逐一来探讨具体该怎么做。

这座技能花园需要细心呵护，一旦长成，便可收获多年。

厘清优先级：衡量轻重缓急的艺术

在没有经理的情况下工作可不容易。它意味着你得清楚做什么，什么时候做，以及花多长时间完成。你也要有能力辨别工作的轻重缓急。

厘清优先级的技巧包括：

找到最重要的工作并优先完成，然后继续做下一项最重要的。
区分哪些会议有必要参加，哪些对你价值不大——DAO 里的会议会迅速堆积。
在没有明确的＂下一步＂时，先找准自己的方向。
不能把一整天都花费在回复各种人的消息上。
平衡你在 DAO 之外的生活——陪伴家人、锻炼、休息和旅行。

不仅在工作上要分清轻重缓急，日常生活中也一样。

分清轻重缓急是特别难以掌握的技能，我自己也还需要努力磨练。初次加入 DAO 时，我花了一整天梳理各种频道和信息，到了晚上，感觉比工作日还忙。事实上，我只是在 Discord 上看聊天记录和回复别人。我不得不慢慢减少花在 Discord 上的时间，设立＂无 Discord 日＂来埋头深入工作，避免迷失在信息流中。

在厘清会议的优先级方面我也遇到过困难。还记得几个月前，我看了一下行事历，发现每周几乎要花费 8 小时参加 DAO 里的会议。虽然与美国公司成堆的会议相比，这可能显得微不足道，但在 DAO 里你要考虑更多──赏金模式中，薪酬按照贡献者的工作产出计算，而不是以每周工作时间计算。我意识到需要做出取舍。最终，我不得不减了 50% 的会议来投入创造性的深度工作。

培养厘清优先级技能的途径：

通过计时器来掌握一天中在不同任务上所花费的时间。我喜欢 Toggl Track，它既简单又容易设置。你可以创建分类来跟踪每类任务的用时。一年多用下来，对我有极大的启发！
为任务设定时限并严格遵守。这是我的又一大进步。我的很多日常任务都没有＂到期日＂，完全由自己决定。设定死限记到你的日历上；写成便条粘在桌上。把到期日当作绝对不能超过的时间。

自我引导：日拱一卒、达成目标的艺术

在 DAO 里，没有经理告诉你接下来要做的事。相反，你面前是一张巨大的空白画布，要如何泼墨全在自己。这会让人不知所措，但也令人血脉贲张。

许多 DAO 贡献者都禁不住会想：我现在该做什么？需要我做什么？现实的情况是：没有人会告诉你接下来该做什么。没有人会跳出来告诉你：＂下周要交，先做这个。＂DAO 不会给你列出一大堆选项，你需要用自己内心的罗盘来决定该向何处去，哪儿才是自己最好的方向。

自我引导的技能包括：

找出设定和达成个人目标的新途径的创造力。
在 DAO 里尝试并找到适合自己的最佳途径的信心。
弄清楚 DAO 的需求，以及自己如何能满足这些需求的理解力。
设定大、中、小目标的能力。

自我引导包括小范围的日常工作，也包括更大更宏伟的目标。

学校，甚至是大学都没有教我们自我引导的知识。总有人告诉我们要做什么，而不是由我们去寻找属于自己的路。除了一些自己创业的人，自我引导的想法对于大部分来说很陌生。所以，如果这项技能让你觉得无所适从，请不要自我贬低。就我个人而言，每天都必须提醒自己磨练自我引导的技能。

培养自我引导的方法：

写下每日、每周、月度和季度目标。我也许有一颗跑者之心，但在目标设定方面真的很烂。我喜欢有目标可以追求，喜欢付出努力去实现它。那种终于达成目标的感觉，是早晨将我唤起、驱使我继续奔向下一个目标的动力。我建议买一本笔记本，或使用 Notion 、OneNote 之类的软件。写下目标，然后分解成一个个小步骤。完成一个划掉一个。我还喜欢在睡前写下第二天的目标。这能让我保持专注，以免一整天无所事事。（我还在每日计划中安排了活动来放松自己，如跑步和阅读。）
设定年度＂主题＂，并且每周回顾。我发现，年度目标对我用处不大，因为这期间总会发生一些事情使得目标不再适用，于是原来的年度目标被换成了新的目标。所以我用年度主题取而代之。年度主题是＂你每年想达成什么的总体构想＂。包括一些很大的主题，如简约生活、结构调整、探索、健康、极简主义和个人重塑等。尝试每周写下你的主题进展如何。这会让你对自己所追求的总体构想保持专注，为你的决策提供指引。

非暴力沟通：高效表达观点的艺术

DAO 没有人力资源部。相反，每个人都要有管理冲突的能力。你是在和那些素未谋面的人打交道，甚至都不大可能视频连线，因此要一直提醒自己把他们当成在你身边来行事。

屏幕移除了我们互动中的人情味儿。每天推特上无处不在的粗鲁愤怒的人们表明，隔着屏幕而不是面对面的交流，使得我们很容易对陌生人大发雷霆。所以我们要特别注意提醒自己，屏幕的另一边是人，不仅仅是 Discord 或 Twitter 帐号。

非暴力沟通的技巧包括：

了解在数字环境下如何高效发言。
知道冲突发生时要如何处理。
有应对冲突升级的计划。
沟通时做最真实的自己

非暴力沟通对社区建设者之间建立强有力的纽带、共度时艰和解决分歧都非常重要。

同样，学校没教过我们这些。因此，从头开始学习进行清晰友善沟通的基础知识是重中之重。

培养非暴力沟通技巧的途径：

阅读书籍《非暴力沟通》。这本书很重要，它会教你如何与身边的人打交道、工作，让你拥有更好的人际关系，提升工作效率。
响应消息之前先停一下，来个深呼吸。冲突发生时容易气急攻心，发出去的消息往往无法代表真实的你。离开电脑，给自己一些空间，等头脑清醒一点再重新回顾事件。
多使用＂我的感受是……＂这样的表达，而不是指责他人。指责在 DAO 里不起作用，因为没有哪一个人能成为指责的对象。相反，你可能指责了整个集体。用自己的情绪和感受来体现你的观点，不要带有任何指责。

自我认识：了解 DAO 贡献者如何健康快乐生活的艺术

没有经理或 HR 专员替你＂罩着＂，你就得担起自己关照自己的重任。你是否疲惫不堪？是否过度工作？或者不满足于目前 DAO 的工作，寄希望于不同使命的 DAO？

想要获得成功，就需要反复地进行评估。如果不花上一点时间思考真正想要的是什么，你就有可能就被指引到一条不适合自己的路上。

自我认识技能包括：

了解自己的作息偏好。
找寻一条符合当下心境的道路。
让你的生活变得更好、人更开心所需要采取的步骤

当没有经理来留意你的工作总量时，自我认识就显得尤为关键了。

DAO 的工作经历使我意识到，要积极掌控生活，为自己着想。这不是要你无视社区的需求，而是要更加关心你的健康和幸福。如果你都不重视自己，那也没什么人会了。

培养自我认识的途径：

每天或每周，以日记的形式写下你的想法和感受。有时不写出来就没办法很好地去审视它、面对它。白纸黑字地记录会让你意识到自己没有察觉的情感。
出去散步或跑步吧！作为一名长跑爱好者，我非常偏爱这种方式！走出去，嗨起来真的很重要。散步或跑步的时候，是让你头脑清晰、获得新想法、新感受的好时机。
一次完善一件事。想一̱下子改善生活中的方方面面是比较困难的。试试只完善一件事，精通它，然后继续下一件。例如：如果你精疲力竭了，那就做一些能缓解的事情。也许你应该定下结束一天工作的时间，并坚持执行。不要试图一次解决太多事情，这样完成的可能性反而变小了。

团队建设：团结队伍达成目标的艺术

DAO 其实就是一群人协作达成目标的组织。因此，建立一支高效合作、又富有创造性的队伍是成功的关键。DAO 的团队建设与传统美国公司不同。它更像是搭起一团篝火，看看都有哪些人会围过来坐下。团队的愿景就是那团火，那些靠过来坐在你身旁的人就是对这项使命感兴趣、潜在的共建者。（我最初是在 Brave New Work 播客中听到把团队建设比作点燃篝火这样的说法。）

团队建设的技能包括：

确立团队的使命和方向。
跟有不同能力的人交流。
为领头人的出现创造契机。
允许团队摸索使命并根据需要加以调整

团队建设需要很多特质，是最耗时和最难培养的技能。

团队建设可能是最难以培养的技能，但同时对健康的 DAO 和成功的项目而言也许是最重要的。难就难在，它需要在团队中摸爬滚打才能练就──需要团队建设的实践经验，得来殊为不易。但少了它，DAO 也许会枯萎。

培养团队建设技能的途径：

先在小范围内尝试建设团队。或许你有一个想要完成的项目，有着明确的使命和结束时间。试着去召集一支队伍来实现它！如果工作范围非常清晰明了，就比较容易燃起火堆，并吸引人们加入。使命不清，或工作范围模糊则可能很难吸引贡献者。
观察那些很厉害的团队建设者和领导者是怎么做的。你会发现有些人天生就很擅长建设团队。观察他们并记录下来。他们如何生火？又怎么把围坐的人组织起来？
阅读有关团队建设的书籍，如：《赋能》,《决策者由谁来决定？》 , 以及《人本主义》。有了前人的理论成果做基础，我的工作更容易了。有许多书都可以帮助你理解如何建设高效的团队，省去了进行大量现场实践的麻烦。

培养这些技能需要时间。耐心耕耘，见证成长。